El contador y el cuadro eléctrico: qué hace cada interruptor y por qué salta la luz
Si se va la luz solo en tu casa, mira el cuadro eléctrico: el interruptor general corta toda la casa cuando pasa demasiada corriente o hay un cortocircuito, el diferencial cuando se escapa corriente y cada automático pequeño protege un circuito. Si no ha bajado ninguno, o ha cortado el contador porque has pasado de la potencia contratada, o el corte viene de fuera.
Lo que hay en el cuadro
El reglamento de baja tensión pide en cada vivienda, como mínimo, tres tipos de interruptor. El interruptor general automático corta toda la casa si pasa más corriente de la que aguanta la instalación o si hay un cortocircuito. El diferencial corta si se escapa corriente, por ejemplo por un aparato o un cable dañado o por agua; en una vivienda tiene que saltar con una fuga de 30 mA como mucho. Y cada circuito (la luz, los enchufes, la cocina, la lavadora…) tiene su pequeño interruptor automático, que corta solo ese circuito. El cuadro va junto a la puerta de entrada, entre 1,4 y 2 metros del suelo.
El contador y el límite de potencia
El contador lo pone y lo lee la distribuidora de tu zona, sea cual sea la compañía con la que tienes el contrato. Lo normal es tenerlo alquilado: el digital monofásico de una casa cuesta 0,81 € al mes y el trifásico, 1,36 €, sin impuestos. También puedes tener uno en propiedad, si cumple las especificaciones de la distribuidora. Los contadores digitales llevan dentro el limitador de potencia, el ICP: cuando los aparatos encendidos a la vez piden más potencia de la que tienes contratada, corta la luz de toda la casa. Por eso, en las casas con contador digital, el ICP ya no suele estar en el cuadro.
Si ha cortado el contador
Apaga o desenchufa alguno de los aparatos que estaban funcionando, baja todos los automáticos del cuadro, espera unos segundos y vuelve a subirlos: el contador vuelve a dar la luz solo. Así lo explica i-DE. e-distribución deja además ver en su área privada la potencia que estás usando en ese momento y reconectar el limitador desde la web, si tu contador está telegestionado. Si te pasa a menudo, reparte el uso de los aparatos o calcula cuánta potencia necesitas.
Si ha saltado el diferencial o un automático
Súbelo. Si vuelve a saltar enseguida, desenchufa los aparatos de ese circuito, súbelo otra vez y enchúfalos de uno en uno: el que lo hace saltar es el que falla. Si salta sin nada enchufado, el fallo está en la instalación: no lo fuerces y llama a un instalador autorizado.
Si no ha bajado nada
Mira si tus vecinos o la calle tienen luz. Si no la tienen, es un corte de la red: avisa a tu distribuidora, que es quien lo arregla, no la compañía que te factura. Si solo falla tu casa y el contador no vuelve a conectar, llama también a la distribuidora.
Quién se encarga de qué
El contador es cosa de la distribuidora, salvo que sea tuyo. La línea que va del contador a tu casa y todo lo que hay del cuadro hacia dentro es instalación privada: la mantiene el dueño, y cualquier cambio lo hace un instalador autorizado, que entrega el boletín eléctrico.
Basado en BOE: Reglamento electrotécnico para baja tensión (Real Decreto 842/2002), ITC-BT-17 e ITC-BT-25; BOE: Real Decreto 1110/2007, artículo 9; BOE: Orden IET/1491/2013, disposición transitoria única; i-DE: preguntas frecuentes sobre el ICP; y e-distribución: acceso online al contador. Las referencias y fechas de actualización están en Fuentes.